A internet oferece muitas facilidades para a nossa vida, e uma delas é a compra em e-commerces, as lojas virtuais. Você evita filas, compra a qualquer hora e em casa, além de pesquisar os melhores preços e encontrar o produto que sempre desejou! Fazer compras virtuais está mais seguro a cada dia que passa, mas, mesmo assim, é preciso prestar atenção em alguns fatores para reduzir o risco de cair em golpes e também ter cuidado ao fornecer dados pessoais. Quer saber as dicas para fazer compras on-line com segurança? Então, acompanhe o texto!
Da mesma forma que você vai a lojas físicas que sejam de confiança, compre em lojas virtuais confiáveis também. Pergunte para os seus familiares ou amigos se eles conhecem determinado site e leia os comentários de outros compradores. Além disso, opte por comprar em e-commerces que são populares.
Tenha o hábito de verificar se o site da loja possui o ícone de um cadeado na barra de endereço do seu navegador, geralmente no canto superior esquerdo da tela. Caso não tenha, não digite as suas informações pessoais ou dados de cartões na página sem o ícone, pois indica que ela não é segura.
Outro fator fundamental para saber se a loja virtual é segura e confiável, são as opções de canais de atendimento ao cliente. Veja se há informações importantes, como endereço, CNPJ, telefone, e-mail ou contato do SAC, caso você precise de alguma ajuda.
Na internet, é possível saber de tudo! Por isso, você pode pesquisar sobre a reputação da loja em sites como o “Reclame Aqui”, ou buscar mais informações com o Procon e outros órgãos de defesa do consumidor. Dessa forma, você sabe se existem muitas queixas sobre o e-commerce ou não.
Tanto nas lojas físicas quanto nas lojas on-line, os produtos seguem uma média de preço. Se você se deparar com uma oferta muito fora do padrão, o site pode não ser muito idôneo e as informações podem não ser verdadeiras.
Ao fazer o pagamento da compra com o cartão de crédito, você deve colocar informações como número do cartão, código de segurança, nome que está no cartão e data de validade. São apenas esses os dados necessários e nunca a senha do cartão de crédito! Não forneça essa informação em momento algum, principalmente se for pedida por e-mail.
Para ter mais segurança no momento fazer compras pela internet, evite os computadores públicos. Esses dispositivos podem ter vírus e, ao você fornecer os dados pessoais, podem causar problemas, como roubo de informações.
Fique protegido de ameaças virtuais tendo um antivírus instalado no seu computador e em outros dispositivos eletrônicos, como celular e tablet. Mantenha-o sempre atualizado para ter um bom desempenho e detectar tentativas de invasão à máquina.
Essas são as nossas dicas para você fazer compras on-line com segurança e no conforto da sua casa! Fique ligado no blog da SOS e veja outros posts sobre tecnologia.
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